Protección de datos
Política de Privacidad
Qué datos recogemos a través de este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos.
Última actualización:
1. Responsable del tratamiento
- Titular: TRIPLE J SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L.
- NIF: B44831675
- Domicilio: Campus Universitario de Espinardo, 7 - Edif. CEEIM, 30100 Espinardo, Murcia, España
- Correo electrónico: [email protected]
No hemos designado un Delegado de Protección de Datos, ya que la actividad de la empresa no se encuentra en ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes escribir a [email protected].
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú directamente. Este sitio no utiliza herramientas de analítica, perfilado, publicidad ni redes sociales, y no elabora perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre ti.
- Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje que escribas. Junto al envío registramos la fecha y hora y la marca de consentimiento, como prueba de que este se prestó.
- Correo electrónico: si nos escribes directamente, los datos que incluyas en tu mensaje.
- Datos técnicos de conexión: nuestro proveedor de alojamiento registra de forma automática la dirección IP y datos del navegador para poder servir las páginas y protegerlas frente a abusos.
No solicitamos ni queremos recibir categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical y análogos). Te pedimos que no los incluyas en el formulario.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu consulta y mantener la comunicación necesaria para responderla | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Si la consulta se refiere a un presupuesto o a la contratación de nuestros servicios, también la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, solo si marcas expresamente esa casilla | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI), revocable en cualquier momento |
| Mantener el sitio disponible, seguro y libre de abusos, y conservar los registros técnicos mínimos | Interés legítimo en la seguridad de la red y de la información (art. 6.1.f RGPD, considerando 49) |
| Atender requerimientos legales y conservar prueba del consentimiento | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
Facilitar los datos marcados como obligatorios en el formulario es necesario para poder responderte; si no los aportas, no podremos atender la solicitud. El teléfono y la casilla de comunicaciones comerciales son voluntarios y no condicionan la respuesta.
4. Durante cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no derivan en relación comercial: hasta un año desde el último contacto, plazo tras el cual se suprimen.
- Consultas que derivan en un presupuesto o contrato: durante la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, seis años en materia mercantil y cuatro en materia fiscal).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o te des de baja.
- Prueba del consentimiento: mientras pueda ser exigida responsabilidad por el tratamiento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Sí recurrimos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío del correo generado por el formulario de contacto | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio, red de distribución y seguridad | Estados Unidos, con red global |
| Contentful GmbH | Gestor de contenidos del blog y entrega de sus imágenes | Alemania (Unión Europea) |
Además, podremos comunicar datos a las administraciones públicas, juzgados y fuerzas de seguridad cuando exista una obligación legal de hacerlo.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores están establecidos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes solicitarnos copia de las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que los conservemos pero dejemos de usarlos en determinados supuestos.
- Oposición: oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable a dos si la solicitud es compleja. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado del tráfico mediante HTTPS en todo el sitio, acceso restringido a los buzones que reciben los formularios y selección de proveedores que ofrecen garantías suficientes conforme al artículo 28 del RGPD.
9. Almacenamiento en tu dispositivo
Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. El detalle de lo poco que sí se almacena en tu navegador está en la Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios, los proveedores o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.